随着汽车市场的快速发展与逐渐成熟,汽车服务业正在快速成型并孕育着蓬勃的生命力。租车出行在自驾游热潮的涌动中以其灵活便捷的特性,正成为越来越多消费者假日出行的首选。为了解消费者对汽车租赁服务的看法与需求,腾讯汽车频道和新华信国际信息咨询(北京)有限公司共同推出了《您会选择租车出行吗?》的网络调查,共收回有效问卷15,495份。
在参与此次调查的1.5万多名被访者中,66.2%的被访者年龄在18-30岁;37.2%的被访者学历在本科及以上;47.9%的被访者有过租车经历,52.1%的被访者没有租车经历。
租车出游渐成新宠 租赁费用左右其选择
近年来,自驾游市场迅猛发展,“自驾游经济”带动的汽车租赁业也日渐成熟,据悉,汽车租赁往往在节假日期间大受追捧,每到“五一”、“十一”等旅游旺季,部分汽车租赁公司甚至出现“一车难求”的局面。
租车的主要用途
在参与此次调查的7417名有过租车经历的被访者中,为了节假日出游而租车的被访者占56%,看来,自驾游热潮对汽车租赁市场的刺激作用不可小觑。
正是由于大多数租车用户都是出于满足个人需求而租车,那么对价格的敏感度自然就比较高。调查结果显示,在选择汽车租赁公司时,大多数被访者最关注“车辆租赁费用”,另外,“可租车辆的车况”、“租赁公司口碑与信誉度”、“办理取还车手续的便利性”也左右着消费者对租车公司的选择。
选择租车公司时最关注的因素
四成被访者希望日租费用200元以下 小型轿车是首选
由于满足私人用车需要的租车用户占整体市场的绝大多数,加上高涨的油价,所以租车者在选择车型时,经济性小型轿车是首选,而实用性紧凑型轿车的选择率也较高。
租车时一般会选择的车型
在租车时,消费者日租费用是多少?调查结果显示,目前,大多数的租车日均费用在300元以下,有43.8%的租过车的被访者交付的日租金低于200元。
租车的日均费用
影响租车的因素
此次调查显示,租车对于被访者来说,最直接的优势在于可减少养车的费用,其次为方便异地出行。
另外,在被访者看来,买车后对车辆的维修和保养及车辆年检要耗费很多财力和精力。如果租车,这些麻烦事都可以由租赁公司来解决;而且,车型可随时根据需要调整/更新也是多数被访者亲睐租车的主要因素。
租车的优势
对于没有租车经历的8078名被访者来说,不租车的原因是多种多样的。调查显示, “租金贵”是大家不租车的第一理由;其次是手续繁琐和“车况不保障”。
不租车的原因
品牌租赁备受推崇
,联想控股以“股权+债权”的方式,向凹凸租车注入12亿元。紧接着,凹凸租车整体价格下调了30%-50%。凹凸租车 (微博) 近期也完成了二轮融资,多家风险投资机构投入了将近6亿元。上海强生控股股份有限公司也获得大股东17亿元注资。资本的高调进军,大大提高了汽车租赁业的市场集中度,推动了汽车租赁市场的规范和整合,也打响了汽车租赁行业的品牌战。
曾经听说过或接触过租车公司
结论
通过调查我们发现,在用车费用不断增加的当下,租车以其便捷和灵活的服务形式,正逐渐成为一种时尚的出行方式。因为大多数租车用户的主要目的是满足个人出行,因此,对于租车价格的敏感度较高,而经济实用的小型轿车和紧凑型轿车成为大多数租车用户的选择。同时,拥有成熟完善的品牌服务和规模便捷的网点是支撑汽车租赁公司蓬勃发展的动因。
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